VENTAJAS RESERVANDO AQUÍ

Condiciones generales de contratación

  • Todas las reservas tienen que estar garantizadas por tarjeta bancaria (AMERICAN EXPRESS – DINERS CLUB – MASTERCARD/EUROCARD – CARTE BLEUE -VISA).
  • Si la tarjeta de crédito no es válida, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva 24h antes de la fecha de llegada.
  • Ningún depósito será requerido hasta 10 noches de estancia. A partir de 11 noches, se pedirá un depósito del 100% del importe de la reserva. De todos modos, no dude en contactarnos si precisa más información.
  • Check-in a partir de las 14 h.
  • Check-out hasta las 12 h.
  • Niños de 0-2 años: sin cargo.
  • No se admite la entrada de animales
  • Late check-out: suplemento de 60 Euros + 10% IVA hasta la 18 h. A partir de las 18 h se facturará una noche.
  • Las cunas están disponibles bajo demanda previa para que el hotel pueda verificar su disponibilidad. Depósito de garantía cobrado por Grupo Regina Hoteles al realizar la reserva. El importe restante será cargado por el hotel a su tarjeta de crédito en 48 horas.
  • En caso de reclamación: Tras haber enviado su reclamación a atención al cliente y después de un mes sin obtener una respuesta satisfactoria, puede Ud dirigirse al Mediador de Turismo y Viajes. Los datos y condiciones las tiene disponibles en: www.mtv.travel

Política de cancelación

  • Las reservas canceladas con más de 24 horas antes del día de check-in no tendrán penalización.
  • La cancelación de la reserva con menos de 24h antes del día de check-in, o NO-SHOW (no presentación en el hotel) tendrá una penalización del 100% de la tarifa de la primera noche + 10% IVA.
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